10 Yếu tố giúp tăng tỷ lệ bán hàng trên website của bạn

Bán hàng Trực tuyến đang trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Chỉ cần 1 website, tài khoản facebook, và 1 vài forum là bạn đã có thể tha hồ tung hoành trên mạng rồi.
Bạn cố gắng để nhiều người truy cập vào website, kể cả bỏ tiền ra quảng cáo trên Google, Facebook, PR,..Thật không may, họ chỉ ghé thăm và thoát ra mà không có hành động nào. Bạn đã tốn tiền vô ích.

Nếu điều này xảy ra khi bán hàng Online, hãy kiểm tra các yếu tố sau:

1. Hãy viết lợi ích (được gì) thay vì tính năng (có gì)

2. Đơn giản = Hiệu quả (KISS - Keep It Simple, Stupid)
Sử dụng những từ ngữ đơn giản, dễ hiểu. Đừng sử dụng
những từ ngữ chuyên môn, địa phương. Vì khi khách hàng
khó hiểu, họ sẽ không cố gắng để hiểu mà sẽ bỏ đi ngay.
3. Không hình ảnh = thất bại 100%
  • Một hình ảnh có giá trị hơn 1.000 lời nói.
  • Dùng ảnh của riêng bạn, đừng copy.
4. Hiển thị sản phẩm liên quan, sản phẩm HOT
  • Khách thường tìm kiếm "món" ngon & phù hợp.
  • Họ đang tìm áo nam, đừng hiển thị áo nữ,.. 
5. Chính sách Giao hàng, bảo hành rõ ràng
  • Miễn phí giao hàng, miễn phí trả / đổi hàng
  • Chính sách bảo hành ? 1 đổi 1 khi nào ?
6. SĐT & Nút ĐẶT HÀNG dễ nhìn
  • Chữ to & Màu nóng: XANH, ĐỎ, VÀNG,.
7. Form đặt hàng thật đơn giản
  • Lược bỏ thông tin không cần thiết
  • Các bước rõ ràng, ít bước càng tốt
8. Có Live Chat thì càng tốt
  • Luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng
  • Không cần đăng nhập vẫn có thể chat
9. Nhiều hình thức thanh toán linh hoạt
  • Thanh toán online, chuyển khoản, tiền mặt
  • Là lý do tôi ra mắt cổng thanh toán iNET PAY
10. Các bằng chứng về hiệu quả của sản phẩm
  • Hình ảnh trước và sau khi dùng sản phẩm
  • Cảm nhận khách hàng đã từng dùng sản phẩm 
Hơn 30% khách hàng không tiếp tục hoàn thành đơn hàng cho dù họ đã đưa sản phẩm vào giỏ hàng trước đó. Trường hợp khách bỏ đi mà không mua, bạn hãy làm gì đó để lấy thông tin của họ, ít nhất là EMAIL.

Lớp học bán hàng trực tuyến
Lớp học bán hàng trực tuyến
Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng, nghĩ thêm về những gì họ thật sự muốn, và làm cách nào để phục vụ họ tốt hơn.

Tôi tin bạn có thể làm tốt hơn thế.
Chúc bạn bán hàng online thành công.

Your friend
@Nguyễn Trọng Thơ

P.S: Bán hàng Online rất cần sự TIN TƯỞNG. Nếu khách hàng thích bạn rồi thì họ sẽ tiếp tục mua hàng và giới thiệu cho bạn những khách hàng mới.

P.SS: Còn nhiều tuyệt chiêu khác sẽ được chia sẻ trong khóa học BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN THÀNH CÔNG:

(c) Nguyễn Trọng Thơ - Tôi luôn chia sẻ GIÁ TRỊ cho thật nhiều người - Sự kiện hôm nay - Tra cứu tên miền - Đào tạo SEO Master